Droit de rétractation

Remarque : traduction fournie à titre indicatif. Seule la version allemande fait foi.

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prenez physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Racing23 GmbH, Hannoversche Straße 43, 49328 Melle, e-mail : info@racing23-brakes.de) de votre décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple lettre envoyée par la poste ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, sans que cela soit obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication avant l'expiration du délai.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix d'un mode de livraison autre que le mode standard le moins cher proposé), sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours à compter de la réception de votre notification de rétractation. Nous procédons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous restituer les biens sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours après nous avoir communiqué votre rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant son expiration. Vous supportez les coûts directs de renvoi des biens. Pour les biens qui ne peuvent normalement être renvoyés par la poste en raison de leur nature, ces coûts s'élèvent à 150 EUR. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

À : Racing23 GmbH, Hannoversche Straße 43, 49328 Melle, info@racing23-brakes.de
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des biens (*) / la prestation de services (*) ci-dessous
Commandé le (*) / reçu le (*)
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du/des consommateur(s)
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
Date
(*) Rayez la mention inutile.

Rétracter le contrat

Ce formulaire vous permet de déclarer par voie électronique la rétractation de votre contrat d'achat. Aucun compte client n'est nécessaire : nous identifions votre commande grâce aux informations que vous saisissez ici.

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